Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Галин Богдан Маратович (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к цифровому сервису lowkey.
1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому сервису lowkey (далее — «Сервис»), включающему программные средства, серверную инфраструктуру и функции Сервиса шифрования данных и проксирования интернет-трафика для использования выбранного тарифного плана.
1.2. Услуга оказывается исключительно в цифровой форме. Передача материальных носителей не предусмотрена.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом оферты признаётся совершение любого из следующих действий: регистрация учётной записи, оплата тарифного плана, активация доступа, начало использования Сервиса.
2.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает ознакомление с условиями оферты и безоговорочное согласие с ними.
3. Тарифы и стоимость
3.1. Актуальные тарифы и стоимость публикуются на сайте. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.
3.2. Для отдельных тарифов могут устанавливаться акционные промо-цены (например, «Первый месяц за 50 ₽»). Промо-цена действует однократно при первой оплате; последующие периоды оплачиваются по стандартной стоимости.
3.3. Оплата производится в рублях РФ через ЮKassa, СБП и иные платёжные системы, представленные на сайте.
4. Порядок оказания услуги и момент её исполнения
4.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к Сервису (активации тарифного плана в личном кабинете), что происходит автоматически после подтверждения платежа.
4.2. С момента активации тарифного плана услуга считается полностью оказанной и оплаченной. Цифровой контент предоставляется мгновенно и не может быть «возвращён» в силу своей природы. Пользователь, совершая оплату, явно соглашается с немедленным исполнением услуги и утрачивает право на отказ от неё.
5. Возврат денежных средств
5.1. После активации тарифного плана и предоставления доступа возвраты не производятся. Оплачивая тариф, Пользователь прямо подтверждает, что услуга предоставляется немедленно и считается исполненной в полном объёме с момента активации.
5.2. Возврат возможен исключительно если Исполнитель по своей вине не предоставил доступ в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты. В этом случае производится полный возврат уплаченной суммы.
5.3. Средства на балансе личного кабинета не подлежат выводу или возврату в денежной форме.
5.4. По вопросам обращаться: gal.bogdan2015@gmail.com или Telegram @lowkeyvpnbot.
6. Технические особенности Сервиса
6.1. Обработка трафика. В рамках оказания услуг VPN/прокси серверная инфраструктура Исполнителя маршрутизирует интернет-трафик Пользователя. Принимая оферту, Пользователь явно соглашается со следующим:
- SNI-статистика: Сервис фиксирует доменные имена сайтов, к которым Пользователь обращается (из TLS-расширения SNI и HTTP Host-заголовка), а также объём переданных данных. Данная информация используется для улучшения Сервиса и, при наличии отдельного согласия, для аналитики и персонализированных рекламных рассылок.
- HTTP-трафик (незашифрованный): Страницы, передаваемые по протоколу HTTP (не HTTPS), могут содержать добавленный Сервисом информационный баннер с логотипом lowkey VPN. Пользователь даёт согласие на это, принимая настоящую оферту. Баннер не содержит вредоносного кода, рекламы третьих лиц или перехвата данных форм.
- HTTPS-трафик: Зашифрованный трафик (TLS/HTTPS) не расшифровывается и не изменяется. Исполнитель фиксирует только доменное имя из SNI и объём трафика.
- Captive-портал при истечении подписки: При подключении к Сервису с истёкшей или отсутствующей подпиской доступ в интернет через VPN блокируется. Все HTTP-запросы перенаправляются на страницу продления подписки. DNS-запросы временно возвращают IP-адрес captive-портала Сервиса. Сайт lowkeyvpn.com остаётся доступным для продления подписки.
6.2. MTProto-прокси для Telegram. Сервис может предоставлять MTProto-прокси, позволяющий использовать Telegram через инфраструктуру Сервиса. При использовании прокси Пользователю может быть показан рекламный канал Исполнителя в Telegram (стандартная функция MTProto-прокси согласно политике Telegram).
7. Обязанности Пользователя
7.1. Использовать Сервис исключительно в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Запрещается: передача доступа третьим лицам, использование для противоправных действий, атак, рассылки спама, вредоносного ПО и иных злоупотреблений.
7.3. Нарушение условий является основанием для немедленной блокировки учётной записи без возврата средств.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность, поскольку качество зависит от сторонних провайдеров и устройств Пользователя.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за текущий расчётный период.
9. Персональные данные и трафик
Обработка персональных данных и сетевого трафика регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей оферты.
10. Применимое право и споры
К оферте и отношениям сторон применяется право РФ. Споры при невозможности досудебного урегулирования рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты путём размещения новой редакции на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Галин Богдан Маратович
ИНН: 740414494214
ОГРНИП: 323745600178910
Email: gal.bogdan2015@gmail.com
Telegram: @lowkeyvpnbot